"고객과 점주가 만족하는 회사 만들 것"
"고객과 점주가 만족하는 회사 만들 것"
  • 관리자
  • 승인 2005.11.10 00:00
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메가웹 임호동 부사장

 

 

- 이번에 새로이 100호점을 개설하였는데.
   지난 11일 본사는 신당동 떡볶이 타운 입구에 새로이 100호점을 개설하였습니다. 이는 그동안 저희 메가웹스테이션을 사랑해준 여러분들의 도움 때문에 가능했던 것이며 앞으로도 운영에 불편이 없고 수익창출에 도움이 되도록 열과 성을 다할 것입니다.

- 이번 100호점 점주님은 메가웹스테이션과 많은 인연이 있으시다고 하던데.
  100호점 점주님은 개인 피시방을 창업하기 위해 사전에 경험을 쌓으시려고 우연히 저희 메가웹스테이션 사당점에서 아르바이트를 하시다가 메가웹이 마음에 드신다면서 저희와 손을 잡으시게 되었습니다. 점주님의 기대에 어긋나지 않게 지원을 아끼지 않을 예정입니다.

- 메가웹스테이션이 이처럼 고속성장을 거듭한 원인은 무엇이라 생각하는지.
  무엇보다도 점주님들에게 다른 업체에서 하지 못하는 여러 지원을 해주는 전략이 주요한 듯 합니다. 일례로 상권분석의 경우만 해도 저희는 리서치연구소 수준에 버금가는 분석을 해드립니다. 또한 고객의 마음을 사로잡는 문화공간으로서의 피시방을 꾸미는 것도 좋은 평을 듣는 원인인 듯 합니다.

- 메가웹스테이션은 해외에도 지점을 설치하는 등 세계화 전략을 가지고 있는 것으로 아는데.
  저희 메가웹스테이션은 이미 중국 상해와 청도에 메가웹 지점을 개설, 운영 중에 있으며 뉴질랜드에도 두개의 매장을 운영 중에 있습니다. 뿐만 아니라 대만, 홍콩, 베트남 등 동남아에도 지점 설치를 고려하는 등 앞으로 국내에만 머물지 않고 해외에도 저희 메가웹을 알리기 위해 노력할 것입니다.

- 메가웹스테이션을 아끼는 점주님들이나 고객들에게 한 말씀하신다면.
 그동안 점주님들이나 고객분들의 성원에 힘입어 메가웹스테이션은 고속성장을 거듭해왔습니다. 앞으로도 저희 메가웹스테이션은 이러한 성원에 보답하기 위해서 피시방의 문화공간화에 적극 나서는 등 고객과 점주와 본사가 하나 되는 업체가 되도록 최선을 다할 것입니다.

독서신문 1392호 [2005.11.13]


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