[지대폼장] 당신의 청중을 프로파일링하라

[독서신문 이정윤 기자] 청중의 성격과 상태를 미리 파악해야 (연설의) 성공 확률이 높아진다. 이 청중에게 성공했던 연설을 똑같이 반복한다고 해서 저 청중에게 성공하리라는 보장은 전혀 없다.

(중략) 평균적인 청중은 현실에 존재하지 않는다. 청중은 나이뿐만 아니라 성별, 인종, 사회경제적 수준, 종교 등 다양한 기준으로 구분된다.

(중략) 무엇보다도 내용에 동의할 수 있도록 충분한 근거를 갖고 설득해야 한다. 관련 통계 수치를 이용한 근거를 제시하고 논리적으로 치밀하게 호소하는 것이 바람직하다.

『말의 전쟁』 122~127쪽 | 박홍순 지음 | 웨일북 펴냄