성장의 비밀 열정경영

열정은 사람들의 마음을 움직여서 새로운 에너지를 창출해낼 수 있기 때문에, 직원들이 어느 정도의 열정으로 뭉쳐 있느냐에 따라 그 조직의 업무성과는 극과 극을 달린다. 세계 3대 경영컨설턴트로 꼽히는 리처드 창은 소니, 도시바, 시티은행, 맥도널드, 메리어트, 유니버설 스튜디오, 디즈니랜드, 뉴질랜드 항공 등 세계적인 기업들을 컨설팅 해온 경험을 바탕으로 열정이 새로운 시대에 어떤 돌파구를 마련해 줄 수 있는지를 보여주고, 열정의 효율적인 관리를 위한 일곱 단계의 ‘열정 플랜’을 제시하고 있다.

리처드 창 지음/ 이진원 옮김/ 위즈덤하우스/ 300쪽/ 12,000원

독서신문 1388호 [2005.8.28]