[독서신문] NH농협은행이 고객 맞춤형 펀드 정보 시스템을 확대 개편한다.

새로운 펀드 정보 시스템을 갖춰 고객에게 양질의 펀드 상담 서비스를 제공하고 꼼꼼한 사후관리를 보장할 계획이다.

농협은행(은행장 이경섭)은 오늘(13일) 고객 사후관리를 강화하기 위해 ‘펀드정보시스템’을 대폭 개선했다고 밝혔다.

이 은행은 지난 2009년 도입한 펀드정보시스템으로 고객에게 △펀드 상품추천 △투자상품 정보 제공 △판매 지원 △사후관리 등을 실시해왔다.

이번 확대 개편한 새 펀드 정보 시스템은 펀드 신규 가입 시 판매 과정을 단계별로 알려줘 불완전 판매를 방지한다는 설명이다.

또 ‘나만의 관리고객·계좌’ 메뉴를 만들어 고객 편의도를 높이고 사후관리 기능을 강화했다. / 정연심 기자