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아무리 좋은 제품과 서비스라도 고객의 맘에 들지 않으면 소용이 없다. 이 책은 그 동안 수동적으로 영업을 펼치던 방식을 벗어나, 고객의 관심사를 파악하고 고객이 먼저 제안을 선택하게끔 만드는 색다른 영업방식을 제안한다. 저자는 이제 고객이 진정으로 원하는 것을 헤아리지 않고 무조건 영업하던 방식에서 벗어나 원 시트 제안영업으로 손쉽게 영업을 하라고 조언한다.

니시모토 마사야 지음|양영철 옮김 / 미래지식 펴냄 / 199쪽 / 10,000원
 
읽고 생각하는