‘사람들이 신흥종교단체의 권유나 악덕상인의 수법에 넘어가는 이유는?’ 오랫동안 설득과 태도변화에 대해 연구해온 설득문제연구회는 이들이 사용하는 수법에 분명 과학적이 메커니즘과 법칙이 존재함을 찾아냈다. 이 책은 설득문제연구회가 명명한 44가지 설득 테크닉을 중심으로 고객과의 대화, 거래처와의 협상 등 비즈니스 현장에서 적용할 수 있는 기술을 담고 있다.  

사카키 히로부미 지음/ 신현호 옮김/ 304쪽/ 11,000원

독서신문 1411호