흔히 감정노동이라고 하면 콜센터 상담원, 승무원 등 서비스직 종사자를 떠올린다. 그들에게는 상대방의 태도와 관계없이 언제나 친절한 태도가 요구되기 때문이다. ‘손님은 왕’이라며 소비자 권리만 강조하던 문화 속에서 이들의 권리는 자연스럽게 침해받아 왔다. 그러다 ‘땅콩 회항’과 같은 ‘갑질’ 사건을 필두로 수많은 감정노동자의 노동 환경 문제가 수면 위로 드러났고, 마침내 지난 2018년 감정노동자 보호법이 생겨났다.그런데 현행 감정노동자 보호법(산업안전보건법 41조)은 주로 서비스직 종사자에 초점이 맞춰져 있어 감정노동이 요구되는 모

최근 폐막한 카타르 월드컵의 열기가 축구라는 스포츠 자체에 대한 관심으로 이어지고 있다. 이번 월드컵을 계기로 축구선수가 되고 싶다는 아이들도 많아, 지역 유소년 축구 교실엔 문의 전화가 빗발친다고 한다. 사실, ‘운동선수’는 어린이들의 전통적인 장래희망 중 하나다. 교육부와 한국직업능력연구원이 실시하는 초등학생 장래희망 조사에서도 최근 5년간 1위를 지켰다. 하지만 중‧고등학생으로 올라가면서 점차 순위가 낮아지거나 자취를 감춘다. 직업 특성상 특출한 재능과 전폭적인 지원이 필요하고, 극소수만이 성공할 수 있는 현실 때문일 것이다.

책 『2023 트렌드 모니터』는 ‘통제의 방향 전환, 내가 속한 사회에서 나의 작은 일상으로’라는 말로 올해의 모습을 전망한다. 즉, 사람들이 사회의 어떤 변화를 염원하기보다 자신의 행동으로 내 주변의 일상이라도 바꿔보겠다는 심리를 보이고 있다는 것이다. 리서치 기업 마크로밀 엠브레인 대표를 비롯한 저자들은 책에서 사람들이 기존의 인간 관계를 새롭게 정립하는 모습을 다루고 있다. 이 책에서 다루는 ▲20대 청춘이 연애 프로그램을 통해 대리 만족하는 현상 ▲부모를 가르치는 세대의 탄생 ▲재택근무를 통해 변화한 직장인들의 업무 태도 등

새해가 되면 많은 사람들이 새롭게 시작하고 싶은 일과 더불어 끊고 싶은 나쁜 습관의 목록을 작성하곤 한다. 이미 몸에 익은 습관을 떨쳐 내기란 무언가를 시작하는 것보다 훨씬 더 어렵지만, 이전과는 다른 나로 살고 싶다면 꼭 필요한 일이다. 올해 당신은 무엇과 이별하기로 다짐했는가. 술? 담배? 게으름? 여기, 그 목록에 반드시 추가해야 할 항목이 하나 더 있다.바로 ‘말’을 바꾸는 것이다. 우리 사회 전반의 언어 감수성이 빠르게 높아지는 한편으로 SNS가 발달해 말이 오가는 채널이 폭발적으로 늘어나면서, ‘말’ 때문에 구설에 오르는

매번 결심을 세우지만, 매번 실패하는 사람들이 있다. 그러나 이들에게 포기란 없다. “내일부터는 꼭”이라는 말과 ‘칠전팔기’를 내세워 계속 도전하면 언젠가 목표를 이룰 수 있을 거라고 생각한다. 어쩌면 잠깐 결심이 흐지부지 됐더라도 다시 결심을 세우는 오뚜기같은 마음을 칭찬감이라고 생각할 수 있을 것 같다. 하지만 계속되는 결심의 실패와 반복은 곤란하다. ‘결심중독’이라는 병이 우리의 마음 건강은 물론, 나아가 자녀 교육에도 악영향을 미칠 수 있기 때문이다.책 『결심중독』의 저자 최창호는 “우리는 결심에 실패하고 결심하기를 반복하는

우리나라 역사적 인물과 사건을 다룬 사극영화가 연이어 개봉됐다. 소현세자의 급사 미스테리를 다룬 가 지난달인 11월 23일 개봉한 데 이어 30일 김대건 신부의 삶을 다룬 ‘탄생’이 막을 올렸으며, 지난 12월 22일에는 이 안중근 의사의 거사 과정을 보여줬다. 영화의 장면을 책과 함께 곱씹으면, 생각은 넓어지고 더 큰 재미를 느낄 수 있지 않을까. 최근 개봉한 사극영화와 같이 볼만한 책을 소개해 본다. ■ , 한국 천주교가 정리한 『김대건, 조선의 첫 사제』와 함께 보자김대건(안드레아) 신부는 1846년(헌

어느새 연말정산을 준비하는 시즌이 돌아왔다. 연말정산은 한 해 동안 매월 급여에서 임의로 뗀 세금과 실제 내야 할 세금을 비교해 그 차액을 환급받거나, 혹은 추가로 납부하도록 하는 제도다. 연말정산 환급 금액을 ‘13월의 보너스’ 등으로 부르기도 하지만 이 보너스는 누구에게나 주어지는 것이 아니다. 얼마나 준비했는가에 따라 받을 수 있는 금액도 달라진다.책 『2023 연말정산의 기술』(다온북스)에서는 “우리가 번번이 절세에 실패하는 이유는 돈을 많이 써서도, 바보여서도 아니다. 바로 귀찮아해서다”라고 단언하며, 연말정산에 대한 기본

남녀를 막론하고 취미 운동에 대한 관심이 높아지는 추세다. 과거에는 운동이 건강이나 미용을 목적으로 하는 자기 관리의 영역이었다면, 이제는 꼭 그런 목적이 아니더라도 다양한 종목을 체험해 보며 취미 삼아 즐길 수 있는 재미있는 운동을 찾는 사람들이 늘어나고 있다.몇 년 사이 실내 클라이밍장이 우후죽순 생겨난 것도 그런 흐름과 무관하지 않다. SNS에 올라오는 클라이밍 인증 영상은 일단 흥미를 유발한다. 알록달록한 홀드(돌)들이 시선을 사로잡고, 매달린 채 문제를 풀기 위해 열심히 움직이는 사람들의 뒷모습이 귀여워 보이기도 한다.그러

김연수의 『이토록 평범한 미래』가 ‘소설가 50인이 뽑은 올해의 소설’에 올랐다.교보문고(대표 안병현)는 21일 ‘소설가 50인이 뽑은 올해의 소설’ 2022년 리스트를 발표하며, 이 소설이 소설가 50명 중 10명에 추천을 받아 1위에 올랐다고 밝혔다.'2022 소설가 50인이 뽑은 올해의 소설'은 소설가 약 90여 명에게 추천을 의뢰해 그 중 답변을 준 50명의 추천 도서를 모아 정리한 목록이다. 소설의 추천은 2021년 12월 출간된 소설부터 2022년 11월까지로 한정하였으며, 작가에게 가장 작품성이 뛰어나다고

연말연시가 되면 술집은 문전성시를 이룬다. 다들 건강을 생각해서 술을 적당히 마셔야겠다는 생각을 하지만, 좀처럼 지켜지지는 않는다. 분위기가 무르익고 술자리가 N차로 이어지다보면 과음을 하게 된다. 그리고 찾아오는 머리가 깨질 듯이 아픈 숙취. 숙취를 막고 싶으면 절주가 우선이지만, 숙취를 줄일 수 있는 음주법이 있다면 더 현명하게 대처할 수 있는데…. 어떤 방법이 있을까.하이시 가오리의 책 『명의가 알려주는 음주의 과학』은 평생 술을 즐기며 살고 싶은 애주가들을 위해 술과 건강에 대한 여러 연구를 담은 책이다. 자칭 술 저널리스트

고물가, 고금리, 고환율의 ‘3고(高)’ 시대다. ‘월급 빼고 다 오른다’는 말이 나올 정도로 경제 상황이 좋지 않은 가운데, 돈을 굴리는 재테크보다는 소소한 일상 속 절약법에 관심이 높아지는 분위기다.어려운 시기, 한 푼이라도 아끼고자 하는 심리엔 누구나 공감할 터. 그런데 절약이라고 생각했던 행동이 오히려 낭비가 되고 있다면 어떨까. 책 『사지 않는 생활』(스노우폭스북스)에서는 대량 구매, 최저가 구매와 같은 소비 습관이 정말 절약 효과가 있는지 따져 보자고 제안한다.우리는 물건을 낱개로 사는 것보다 대형 마트나 온라인 상점에서

구직자와 기업 간에 관계 변화가 일어나고 있다. 과거 이름 있는 대기업들이 채용 공고를 내면 구직자들이 줄을 서던 시대는 지났다. 요즘 구직자들은 회사 간판만 보고 입사하지 않는다. 이들에게서 일은 생계유지 수단이 아니라 인생의 의미를 찾는 과정이므로, 회사와 자신이 동반자가 될 수 없다는 생각이 들면, 퇴사를 하거나 조건이 맞는 회사를 골라 옮길 수 있다. 젊은 직장인들 사이에서 일어나는 자발적 퇴사나 대퇴직‧대이직 등의 현상은 이와 같은 맥락에서 벌어진다. 문을 열어놓고 그 중 가장 훌륭한 인재를 뽑으면 될 줄 알았던 기업의

사회 생활에서 불리함을 토로하는 내향인들이 많다. 혼자 있는 것을 좋아하는 이들은 남들과 함께 있을 때 피곤함을 느끼기 때문이다. 그래서 어떤 내향인은 아예 자리를 피해버리기도 하고, 다른 이는 같은 자리에 있긴 하되 말없이 병풍처럼 앉아있기도 한다. 이러나저러나 사회 생활에 환멸을 느끼는 상황이 찾아오는 건 마찬가지다.책 『내향인을 위한 심리학 수업』은 심리학 전문가인 저자가 내향인들이 억지로 성격을 바꾸지 않으면서도 주변 사람들과 원만한 관계를 맺을 수 있는 방법을 전하는 책이다. 제주도에서 성격 진단과 감정 조절, 관계 갈등

게임 업계 취업을 희망하는 사람들이 늘어나고 있다. 지난해 국내 5대 게임사의 평균 연봉은 1억원을 넘어섰다. 연봉은 직군과 회사에 따라 차이가 있겠지만, 전체적으로 과거에 비해 좋아진 처우와 특유의 자유로운 조직 문화, 게임을 마음껏 할 수 있다는 점 등이 게임 회사의 매력으로 꼽힌다. 그중에서도 게임 기획자는 아트나 프로그래밍 분야만큼 전문성을 요구하지는 않기에, 게임을 좋아하는 사람이라면 한 번쯤 꿈꿔 보았을 직업이다.책 『그 게임, 내가 만들었어요』(행성B)는 유명 게임 ‘블레이드 앤 소울’ 기획자인 이진희씨가 쓴 직업 안내

‘기적을 만든 장본인’ 축구선수 OOO이 전하는 기적의 조건연예인 OOO, 절친 OOO에 고마움… “아이들 낳게 해 준 장본인”OOO씨는 우리나라에서 대형 베이커리 카페를 처음 시도한 장본인이다.포털 사이트에 ‘장본인’을 검색하면 칭찬하는 뜻으로 ‘장본인’을 쓴 기사가 우르르 쏟아진다. 위 문장들은 모두 최신 언론 기사에서 가져왔는데, 그중엔 수많은 독자를 보유한 유력 언론사도 포함돼 있다. 여전히 많은 사람들이 언론을 신뢰한다. 보도 내용엔 의구심을 가질지언정 적어도 언어 사용에서는 엄격하리라고 기대하며, 유명한 언론사 기사는 오

근 몇 년간 죽음에 대한 인식이 달라졌다. 스스로 죽음에 대해 말하기 불편하고 어려웠던 옛날과는 달리, 요즘은 죽음을 삶의 일부로 받아들이면서 차분히 준비하는 분위기다. 이에 따라 탄생한 개념이 인간으로서의 존엄성과 가치, 품위를 지키며 삶을 마무리하는 것을 의미하는 ‘웰다잉’이다. 그런데 웰다잉만 알면 존엄한 죽음을 맞이할 수 있을까? 최근 미국에서 발생하고 유행하는 ‘데스테크’는 웰다잉을 실천하기 위한 기술적인 노력으로, 웰다잉에 관심이 많은 사람이라면 데스테크는 하나의 매력적인 선택지가 될 수 있다.책 『2023 한국인이 열광

아모레퍼시픽의 ‘아모레성수’, 젠틀몬스터의 ‘하우스 도산’, 여의도에 위치한 백화점 ‘더현대 서울’… 이 공간들의 공통점은? ‘핫 플레이스’라고 생각했다면 반만 맞는 답이다. 이 공간들에는 왜 사람들이 모이는 걸까. 궁극적으로는 리테일, 즉 소매 유통을 목표로 하면서도 판매를 전면에 내세우지 않고, 그 자체로 매력적인 경험을 선사하는 공간을 표방하기 때문이다.서울대학교 소비트렌드분석센터의 트렌드 전망서 『트렌드 코리아 2023』(미래의창)에서는 내년의 10대 소비 트렌드 중 하나로 ‘공간력’을 꼽았다. 공간력이란, 비대면 문화가 확

기다리고 기다렸던 2022년 카타르 월드컵이 지난달 21일 개막했다. 각 나라의 축구 대표팀이 자웅을 겨루는 월드컵은 단연 지구촌 최대의 축구 축제. 4년마다 한 번씩 열리는 월드컵을 보기 위해 축구 팬들은 각 나라에서 개최국을 찾아오며, 이로 인해 그간 알려지지 않았던 개최국에 관한 여러 정보가 나오기도 한다.그렇다면 카타르는 어떤 나라일까. 책 『있는 그대로 카타르』의 저자 이세형은 “카타르는 복잡한 중동 이슈를 이해하는 데 도움이 되는 특징을 다양하게 갖추었다”며 “그만큼 잘 살펴볼 가치가 있는 나라”라고 전한다.책에 따르면

한동안 재택근무가 늘고, ‘메타버스 사무실’ 등도 등장하면서 마치 오프라인 사무실이 역사 속으로 사라지기라도 할 것 같은 분위기였지만, 사람들이 경험을 통해 재택근무의 장점뿐만 아니라 한계점까지 알게 되면서 그런 분위기도 다소 수그러들었다. 재택근무를 하면 사무실에서만큼 집중이 되지 않는다는 사람들이 많다. 취업포털 사람인이 국내 기업 355개사를 대상으로 실시한 조사에 따르면, 재택근무를 실시한 기업 중 45%가 재택근무 이후 생산성이 떨어졌다고 평가했다. 직원들 간 원활한 소통, 근태 관리 등에 어려움을 겪었기 때문이다.코로나1

최근 모하메드 빈 살만 사우디아라비아 왕세자가 한국을 방문하면서 2030년을 목표로 하는 사우디의 대규모 미래형 도시 건설 사업 ‘네옴시티’에 대한 관심이 더욱 높아졌다. 서울 면적의 약 44배인 사우디 북서부 타북주(2만6,500㎦)에 건설에만 1조달러 이상을 투자해 조성한다는 ‘21세기의 피라미드’ 네옴시티. 세계 최대 산유국으로서 일 안 해도 먹고 산다는 사우디가 이처럼 공격적으로 신도시 개발에 나선 배경은 무엇일까.『중동을 보면 미래 경제가 보인다』(시그마북스)는 사우디를 비롯한 중동 국가들에 일어나고 있는 거대한 변화의 흐